Uso de Información Personal y Datos de Pago

En FlorToGo, valoramos y respetamos la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal y datos de pago cuando realizas un pedido en nuestro sitio web.

1. Información Personal

a) Recopilación de Datos
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:

• Nombre completo

• Dirección de envío

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

b) Uso de Datos
Utilizamos esta información para:

• Procesar y entregar tu pedido.

• Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido.

• Contactarte si necesitamos información adicional para completar tu pedido.

• Proporcionarte un servicio al cliente eficiente.

c) Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

2. Datos de Pago

a) Recopilación de Datos
Para procesar los pagos de tus pedidos, recopilamos la siguiente información:

• Número de tarjeta de crédito/débito

• Fecha de vencimiento de la tarjeta

• Código de seguridad (CVV)

• Dirección de facturación

b) Uso de Datos
La información de pago se utiliza exclusivamente para procesar transacciones y no se almacena en nuestros servidores una vez completado el proceso de pago.

c) Protección de Datos
Utilizamos pasarelas de pago seguras y cifradas para garantizar la seguridad de tus datos de pago. Tus datos están protegidos mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer).

3. Compartir Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pagos, entregar pedidos y administrar nuestro sitio web.

• Cumplimiento de la ley, cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.

4. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar tu información personal y de pago, aceptas esta política de privacidad y consientes el uso de tus datos según lo descrito.

5. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante la publicación de la política actualizada en nuestro sitio web.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de privacidad, no dudes en contactarnos.